Slevy pro věrné zákazníky a pro členy organizací a klubů

Věrnostní program pro věrné zákazníky

Abyste se mohli zapojit do našeho věrnostního programu, musíte být registrovanými zákazníky v našem e-shopu. Pokud ještě nejste, udělejte si registraci. To je první a také poslední podmínka, kterou musíte splňovat. Teď už stačí pouze nakupovat, vše hlídáme za vás!

Za co a kdy jste odměňováni?

Abyste u nás získali trvalou slevu, musíte u nás za zboží utratit 3.000 Kč (platí na další objednávku od chvíle převzetí všech objednávek započítaných do tohoto limitu). V tu chvíli získáte slevu ve výši 10 %, která má platnost 4 měsíce (120 dnů). Pokud do uplynutí tohoto termínu objednáte znovu, je jedno za jakou částku, sleva se prodlužuje o další 4 měsíce. Tak to je to pořád dokola, tedy si můžete slevu ve výši 10 % udržet celou dobu.

Co se stane, když nestihnu do 4 měsíců objednat?

O slevu ve výši 10 % přijdete, ale nezoufejte. Vašemu účtu bude přiřazena sleva ve výši 5 % a o tu už nikdy nepřijdete! Jakmile objednáte, tak se znovu dostanete na 10 %, která bude platit na 4 měsíce a funguje stejně, jak je uvedeno výše.

Kdy se vám připisuje hodnota objednávky do sledovaného obratu

Hodnota objednávky se připisuje v den, kdy převezmete balíček.

Jeden problematický příklad pro lepší pochopení

Poměrně často jsme čelili dotazům "Proč jsem spadnul na 5% úroveň, když jsem objednal včas?". Ve všech případech šlo o objednání na poslední chvíli před vypršením platnosti 10% slevy a tam vznikala ta nejasnost. Příklad

• Získali jste 10% slevu, která platí do 9.10.2021 včetně. Ten den uděláte objednávku (ještě s 10% slevou).
• Druhý den, tj. 10.10.2021, vám ale přijde e-mail, že jste spadli na 5% slevovou úroveň. Proč? Protože objednávku uvažujeme do věrnostního programu až ve chvíli, kdy převezmete balíček.
• Ovšem jakmile nastane ta rozhodná událost (převzetí balíčku), tak se zase kvalifikujete na 10% slevu zase zpět.
• Ta pak platí zpětně od data objednávky, ne od data rozhodné události.

Proč to děláme takto složitě? Důvod je jednoduchý - chceme, aby věrnostní program byl odměnou pro věrné zákazníky a měli šanci ušetřit peníze. Musíme se ovšem bránit proti lidem, kteří rádi jakoukoliv dobrou věc "odmění" obcházením, aniž by na ni měli nárok. Takto jsme proti těmto "podvodníčkům" bráněni a vy, poctiví věrní zákazníci, můžete dostat slevu, kterou si zasloužíte, aniž bychom vás nějak znevýhodňovali.

Jak je to s cenami za zboží na webu

Pokud jste se kvalifikovali na slevovou úroveň, vidíte na webu již ceny, které jsou platné pro vás, tedy kolik opravdu za zboží zaplatíte. V košíku pak vidíte slevou, kolik jste díky věrnostnímu programu ušetřili. Slevy z věrnostního programu se nevztahují na již zlevněné zboží, palné zbraně, střelivo, zásobníky, dárkové poukazy, balíčky dobrodružství na střelnici, službu laserové gravírování, servis zbraní a zbrojířské práce a produkty značek Team Wendy a Acheron Corp.

Kde mám o své věrnostní slevě nejlepší přehled?

Přihlašte se ke svému účtu a v horní části vidíte základní přehled (jaká je vaše aktuální sleva, jak dlouho platí / za jakých podmínek získáte vyšší slevu, ...). Podrobnější informace pak naleznete na záložce Slevy a výhody.

E-maily spojené s věrnostním programem

V souvislosti s věrnostním programem posíláme informativní e-maily. Například, když vám hrozí ztráta 10% slevy, když dosáhnete nové úrovně, apod. Zasílání těchto e-mailů nelze zrušit. Jedinou možností je zrušení účtu.

Slevy pro členy organizací a klubů

Pro členy organizací a klubů nabízíme okamžitou slevu na naše zboží. Chceme vám ulehčit výkon vašeho povolání, či vás podpořit ve vašich koníčkách a vašich zálibách, proto vám nabízíme okamžitou slevu na naše zboží.

Jak získat slevu, jste-li členem některé z výše uvedených organizací

Pro získání slevy je potřeba doložit platný služební průkaz dané organizace, nebo platný členský průkaz daného klubu. Udělejte si registraci a zaškrtněte "Jsem členem organizace nebo klubu". Nahrajte příslušný dokument a dokončete registraci. Vaši žádost ověříme a pokud bude vše v pořádku, nejpozději následující pracovní den schválíme.

Jak je to s cenami za zboží na webu

Na webu vidíte již ceny, které jsou platné pro vás, tedy kolik opravdu za zboží zaplatíte. V košíku pak vidíte slevou, kolik jste díky slevě ušetřili. Slevy se nevztahují na již zlevněné zboží, palné zbraně, střelivo, zásobníky, dárkové poukazy, balíčky dobrodružství na střelnici, službu laserové gravírování, servis zbraní a zbrojířské práce a produkty značek Team Wendy a Acheron Corp. Zároveň Ti, kteří mají slevu ve výši 5 %, jsou součástí našeho věrnostního programu, takže vaší slevu můžete ještě navýšit na 10 %, viz. podmínky věrnostního programu.